Логотип Дом.ру
ТВ + Интернет

Интернет и телевидение

Безлимитный интернет и ТВ в одном пакете услуг. Тарифы под разные задачи для квартиры и частного дома.

Посмотреть тарифы
Видеонаблюдение

Видеонаблюдение

Установите Wi-Fi-камеру и следите за тем, что происходит в квартире, даже если вы на даче, в отпуске или командировке.

Посмотреть тарифы
Акции

Акции

Получайте скидки на ТВ-приставки, роутеры, тарифы интернета, ТВ и другие услуги. Следите за новыми предложениями.

Посмотреть акции
Сервисный центр

Решим любые проблемы со связью, гаджетами и техникой

Исправим зависания, ускорим работу, повысим производительность. Сделаем здесь и сейчас удаленно или отправим специалиста в удобное время.

Узнать больше
Оплата

Оплата

Оплачивайте услуги по номеру телефона или договора, подключайте автоплатеж, делайте поиск и возврат денежных средств.

Перейти к оплате
Помощь

Помощь

Полезные статьи, инструкции и сервисы. Связь с Дом.ру и важные документы по услугам.

Найти ответ
Санкт-Петербург
19 ноября 2021

Как включить Wi-Fi на ноутбуке HP

Как включить Wi-Fi на ноутбуке HP

logoКак включить Wi-Fi на ноутбуке HP. Анонсы кинопремьер, конкурсов и других событий. Актуальные новости и акции провайдера Дом.ру в Санкт-Петербурге


В статье расскажем, как подключать Wi-Fi на  ноутбуке HP впервые, если вы только приобрели устройство. Или если вы уже были подключены к Wi-Fi, но связь вдруг прервалась.


Проверьте драйверы


Сначала проверьте, чтобы на вашем ноутбуке была установлена специальная программа, через которую настраивается Wi-Fi-соединение — драйвер. Если программа не установлена или деактивирована — подключиться к Wi-Fi не получится.

Чтобы выяснить, есть драйвер на ноутбуке или нет, вызовите панель «Выполнить». Для этого нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и  R. В панели введите команду — devmgmt.msc, нажмите Enter на клавиатуре и дождитесь, когда загрузится диспетчер.

В диспетчере найдите и разверните вкладку «Сетевые адаптеры». Найдите там пункт меню со словами Wireless или Wi-Fi. Это и будет драйвер.

  • Если на нем увидите серую стрелочку, значит драйвер неактивен. Тогда кликните по нему правой кнопкой мыши. В появившимся меню нажмите «Включить устройство». 
  • Если на драйвере вы увидели восклицательный знак в жёлтом треугольнике, значит драйвер надо обновить. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и в меню выберите «Обновить устройство».
  • Если значков рядом с драйвером нет — он в порядке: включен и работает как надо.


Скачайте драйвер


Если в диспетчере есть драйвер, и  вы смогли его включить или обновить, переходите к следующему разделу.

Если драйвер вы не обнаружили, то скорее всего он не установлен. Его нужно скачать с официального сайта. Для этого перейдите на официальный сайт HP, кликните вкладку «Поддержка» и выберите «Программы и драйверы».

Откроется страница. На ней кликните иконку с подписью «Ноутбук». После нажмите на круглую кнопку «Разрешить HP определить ваш продукт» и подождите, пока программа сама определит модель ноутбука. 

Можно не определять модель автоматически, а самостоятельно ввести серийный номер, и программа найдет модель по нему. Серийный номер указан на задней панели устройства. Либо можно одновременно нажать на клавиатуре Esc и Fn, и отобразится окно с серийным номером ноутбука.

Введите номер на сайте, нажмите кнопку «Добавить».

После того как модель будет определена, нужно выбрать операционную систему Windows и ее разрядность. Если вы не знаете, какая у вас система, то нажмите клавишу с логотипом Windows + R, укажите в строке команду winver и нажмите ОК. Откроется  окно, в котором вы увидите, какая версия Windows установлена ноутбук.

Чтобы узнать разрядность, нажмите на панели внизу экрана «Пуск», и перейдите «Параметры  > Система  > Сведения о системе». Откройте «О системе». В разделе «Характеристики устройства» выберите «Тип системы». Там вы увидите, какой разрядности ваша версия Windows — 32 или 64.

Когда вы укажите систему на сайте, загрузится список драйверов. Вам понадобится тот, рядом с которым стоит слово «Сеть». Разверните пункт меню и найдите в нем драйвер для адаптера Wi-Fi. Нажмите «Загрузить». Когда файл скачается, запустите его и установите. После перезагрузите компьютер и переходите к следующему разделу.


Подключитесь к Wi-Fi одним из способов


Через кнопки на клавиатуре. У некоторых моделей ноутбуков HP на корпусе расположены специальные кнопки, которые позволяют быстро подключиться к Wi-Fi. Они могут быть круглыми, квадратными, прямоугольными или в виде переключателя. Рядом с такой кнопкой располагается значок в виде антенны или световой индикатор.

Чтобы найти такую кнопку, внимательно осмотрите корпус. Если кнопку найти удалось, нажмите ее. Откроется окно, в котором надо выбрать вашу Wi-Fi-сеть и нажать кнопку «Подключиться». После этого связь начнет работать.

Если кнопки нет — попробуйте любой из способов ниже.


Через горячие клавиши. Одновременно нажмите на клавиатуре клавиши Fn и F12 или Fn и F2. Это вызовет окно, в котором нужно выбрать свою сеть и нажать кнопку «Подключиться».


Через менеджер соединений HP. Менеджер соединений позволяет быстро подключать ноутбук к Wi-Fi, но программа может отсутствовать на некоторых моделях устройств HP.  Чтобы проверить, установлен ли менеджер соединений, нажмите кнопку «Пуск» на рабочем столе, перейдите в раздел «Все программы» и найдите HP Connection Manager. Откроется окно. В нем найдите графу Wi-Fi и нажмите кнопку «Включить».

Если менеджер соединений не найден, зайдите на официальный сайт HP, прокрутите страницу вниз, найдите раздел «Устранение критической ошибки», а в нем — ссылку для скачивания программы. Скачайте программу, нажмите на файл, установите его, перезагрузите компьютер и выполните инструкцию выше.


Через панель управления. На экране ноутбука в правом нижнем углу на «Панели задач» найдите иконку соединения, которая выглядит как антенна Wi-Fi. Она может быть скрыта за стрелкой вверх. Если найти иконку не удалось, нажмите на стрелку и поищите иконку в открывшемся меню.

Нажмите на иконку. Откроется список доступных подключений. Выберете свою сеть и нажмите на кнопку «Подключиться». Wi-Fi начнет работать.


Через центр управления WIndows. Если на вашем ноутбуке установлена операционная система Windows 7 или WIndows 10, можно подключиться через «Центр управления». Для этого зайдите в меню «Пуск» и в строке поиска наберите «Центр управления». Перейдите в «Центр» и выберите пункт меню справа «Изменение параметров адаптера».

В новом окне выберите иконку беспроводного подключения. Неактивная иконка выглядит бледной и означает, что Wi-Fi не подключен. Кликните по иконке правой кнопкой мыши и в выпадающем меню нажмите «Включить». После этого Wi-Fi заработает.