Причины могут быть разными: от сбившихся настроек браузера до устаревшего компьютера, который не справляется с нагрузкой. В статье расскажем, как действовать, если устали от постоянных долгих загрузок интернет-страниц.
Совет №1
Избавьтесь от лишних процессов, вкладок и расширений
Количество оперативной памяти на компьютере сказывается на скорости работы приложений. Если памяти мало, или её расходуют сразу несколько работающих программ, и интернет, и компьютер будут лагать.
Браузер может работать медленно, если одновременно открыто несколько вкладок. Каждая вкладка потребляет кусочек оперативной памяти. Также причина плохой работы браузера — расширения. Если установить их много, подключение может быть нестабильным.
Порядок действий:
1. Откройте диспетчер задач в Windows — нажмите одновременно Ctrl, Alt и Delete. Осмотрите список и отключите ненужные работающие программы, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав опцию «Снять задачу». На Mac — Command + Option + Esc и «Завершить принудительно». Только не закрывайте задачи, если не уверены, за что они отвечают.
2. Закройте лишние вкладки в браузере. Работайте только в тех, что нужны.
3. Почистите cookies-файлы. В настройках любого браузера есть «Дополнительные инструменты» или «Удаление данных о ранее просмотренных страницах». Установите галочки напротив «История браузера», «Файлы cookie», «Кэш изображений и файлов» и нажмите кнопку «Удалить». Готово, браузер чист.
4. Удалите ненужные расширения. Также в настройках можно найти «Дополнительные инструменты», «Расширения». В новом окне посмотрите, какие из расширений не нужны. Удалите их.
Совет №2
Проверьте компьютер на вирусы
Некоторые вирусы и вредоносные программы могут работать в фоновом режиме. Если такие программы подключаются к интернету, то снижают скорость соединения. Ещё они могут проникать в роутер и сбрасывать настройки до заводских.
Что делать:
- Скачайте и установите антивирус.
- Регулярно сканируйте компьютер.
- Настройте автосканирование — установите, когда и с какой периодичностью программа будет проверять компьютер на вирусы.
Совет №3
Проверьте настройки роутера
Настройки роутера сбиваются из-за скачка напряжения, случайной ошибки внутри прошивки или вируса, как мы уже говорили выше.
Порядок действий:
1. Перезагрузите роутер. Чтобы сделать это, дважды нажмите на кнопку питания на корпусе.
2. Если не помогло — попробуйте сбросить настройки роутера до заводских. На задней части роутера есть кнопка Reset. Нажмите её — для этого подойдёт, например, разогнутая скрепка. После — перезагрузите устройство и проверьте, как работает интернет.
3. Если вы продвинутый юзер, попробуйте перепрошить роутер: найдите актуальную прошивку на сайте производителя, скачайте нужную версию для вашей модели и, через адрес маршрутизатора с наклейки на корпусе роутера, обновите его. Или, если вы клиент Дом.ру, обратитесь в техподдержку провайдера интернета — вам помогут и посоветуют верное решение в любое время дня и ночи.
Совет №4
Обновите драйверы сетевой карты
Компьютер подключается к интернету через сетевую карту. Чтобы убедиться, что причина плохой связи в ней, подключитесь к сети, например, с ноутбука. Если на этом устройстве все работает, обновите драйверы сетевой карты на вашем основном компьютере.
Что делать:
- На Windows вбейте в поиске по компьютеру «Сведения о системе». В открывшимся окне найдите «Компоненты – Сеть – Адаптер». На Mac, как правило, все системные драйверы обновляются автоматически.
- Напротив имени увидите, как называется ваша сетевая карта. Зайдите на сайт производителя, перейдите на страницу обновлений, скачайте файл и установите его. Перезагрузите компьютер и проверьте, стал ли интернет работать лучше.
Мы перечислили основные причины, почему интернет может работать медленно, и как с этим совладать. Подключайте интернет и ТВ Дом.ру. Подключить интернет очень просто, связь и телевидение стабильно работают в любое время суток, а техническая поддержка на связи 24/7. А если вдруг интернет затормозит, свяжитесь со специалистом по телефону, напишите в чат техподдержки или оставьте обращение в разделе «Помощь», и вам незамедлительно помогут.
Написать ВKонтакте
