Уважаемые клиенты!
Уведомляем об изменении стоимости услуг Интернета, Телевидения, Телефонии и Домофонии с 1 апреля 2023 года. Для нас очень важно поддерживать открытые и откровенные отношения с нашими клиентами, поэтому хотим подробно рассказать вам о причинах изменений.
Значительная часть инфраструктуры интернет-провайдеров состоит из иностранных комплектующих и оборудования — это надёжное и доступное оборудование высокого качества. Уже многие годы оно помогает нам оказывать достойный уровень сервиса, строить и постоянно совершенствовать сеть с хорошей отказоустойчивостью, повышать скорость соединения.
Помимо цен на комплектующие и оборудование, стоимость услуг также складывается из затрат на строительство и модернизацию сети связи — нам важно обеспечивать надёжным и быстрым интернетом всех абонентов. Есть и другие факторы, которые влияют на стоимость услуг: затраты на автоматический мониторинг сети, обслуживание линий связи и оборудования, затраты на трафик и многие другие.
В текущих экономических реалиях затраты растут. Вы можете это наблюдать не только по услугам связи, но и практически по всем сферам жизни. Тем не менее, интернет и другие услуги связи имеют стратегическое значение для страны. От качества интернета зависит обучение наших детей, возможность многих людей работать из дома и многое другое. Поэтому для сохранения высокого качества нашей сети, сервиса и продуктов мы меняем ежемесячную стоимость услуг.
Мы хотим оставаться для вас хорошим партнером и другом в мире цифровых технологий, поэтому делимся с вами этой информацией. Мы надеемся на ваше понимание и вашу поддержку.
Подробнее про ваш тариф, специальные возможности и бонусы можно посмотреть в личном кабинете. Если вам нужна консультация об изменении оплаты, то напишите нам на почту newpayment@domru.ru
Изменения тарифов предусмотрены Правилами № 2607 п. 33, Правилами № 1342, № 785 п.24.