Цифровое телевидение вдруг стало работать с помехами без видимых причин? Когда качество передачи изображения снижается, сигнал поступает с задержками, а звук исчезает. Порой, характер звука остается на прежнем уровне, а экран телевизора становится черным. Или, наоборот, картинка исчезает только при переключении на определенный канал из списка.
В первую очередь, помните, — внешние причины помех на экране не связаны с неисправностью телевизора или телевизионным оборудованием.
Если плохо показывает цифровое тв, — обратите внимание на погодные условия. Сильный снегопад, ливень или гроза могут ослабить сигнал, идущий от спутника или с ближайшей телевышки. Сообщение встречает на своем пути препятствия. В результате изображение зависает, раздваивается, а звук не успевает за видеорядом.
Если причина помех — внешние факторы
По возможности свяжитесь с соседями, которые тоже пользуются цифровым телевидением, и узнайте, как все работает у них. Вероятно, картинка и звук зависают не только у вас. Если у всех жильцов проблемы с телеканалами, то причины плохого сигнала цифрового телевидения кроются во внешних факторах.
Как это проверить? Зайдите на сайт РТРС и узнайте, есть ли в вашем регионе плановые мероприятия, профилактические работы или аварии на телестанции. Если подобная информация на сайте указана, вы сможете узнать, когда перерывы в передаче сигнала прекратятся, и все снова заработает в прежнем ритме.
Если погода за окном улучшилась и помехи быстро прошли, значит причиной сбоев были погодные условия.
Что делать, чтобы исправить ситуацию
Усилитель сигнала позволит снизить зависимость качества передачи от непогоды. Такое решение особенно актуально для частных домов и зданий на открытой местности. Устройство поможет смотреть телевизор без помех даже в облачную или дождливую погоду.
К внутренним причинам можно отнести неправильную настройку оборудования в квартире, поломку кабеля, антенны, неисправность ТВ-приставки или телеприемника.
Неисправность антенны
Одна из частых причин плохой трансляции телеканалов сразу после установки антенны — слабый сигнал. Если вы пользуетесь антенной, которая шла в комплекте к телевизору, вам может не хватать мощности для обеспечения нормального приема телесигнала. Попробуйте заменить ее на более сильную комнатную или на наружную.
Не забудьте проверить направление антенны. Она должна «смотреть» в сторону телевышки. Зайдите на сайт интерактивной карты эфирного телевещания, что узнать, в какую сторону направлять устройство. Для этого в поисковой строке наберите свой адрес проживания, щелкните на свой дом на карте и посмотрите на стрелку компаса. Эта стрелка будет указывать в сторону ближайшей телевышки. Направляйте антенну согласно компасу. Если зайти на сайт вы не можете, обратите внимание на направление антенны соседей.
Попробуйте перенести антенну в другое место. Возможно, ее заслоняют крупные предметы: ветки деревьев, рядом стоящие здания и т.п. Старайтесь разместить ее подальше от других электрических приборов, которые тоже могут вызвать помехи.
Неисправность кабеля или разъема
Проверьте состояние всех кабелей и шнуров, штекеров и разъемов. Они могли повредиться во время уборки, активных игр детей дома или прийти в негодность в связи с истечением срока годности. Все должно быть целым, без скруток и повреждений. Старайтесь не использовать переходники, которые ухудшают качество передачи.
Неисправность приставки
Иногда причиной сбоя в работе каналов может стать сбившиеся настройки. Если цифровое телевидение работает через ТВ-приставку Movix, на корпусе загорится красный индикатор. Осмотрите приставку, и, если нужно, перенастройте согласно документации.
Не забывайте, что приставка может просто сломаться, например, при падении. Дети, домашние животные, попадание влаги на устройство могут быть скрытой причиной неисправности. Если приставка не реагирует на пульт и нажатие кнопок, на ней не загораются индикаторы — обратитесь в ремонтную мастерскую. Пользователи Movix всегда могут обратиться в наш сервисный центр. Специалист определит причину поломки и найдет верное решение для починки устройства.
Неисправность телевизора
Нередко проблема кроется в самом телевизоре. Может быть, вашему телеприемнику требуется обновление программного обеспечения. Иногда помогает повторная перенастройка каналов. Если это не сработало, то обратитесь в сервисный центр за ремонтом или диагностикой.
Техник Дом.ру все подключит, настроит и проверит. При подключении цифрового телевидения профессионал проследит, чтобы все настройки были установлены правильно, провода подключены как надо, а оборудование установлено в нужном месте.
Написать ВKонтакте
